register

Часто задаваемые вопросы

Какие услуги предлагает Emerald Group для импорта грузов из Китая в Грузию?

Мы специализируемся на перевозке товаров из Китая в Грузию морским и железнодорожным транспортом, обеспечивая безопасную и своевременную доставку.

Какой тип грузоперевозок вы осуществляете?

Мы обрабатываем перевозки сборных/консолидированных грузов (LCL) и полно-контейнерных грузов (FCL), а также импорт нестандартных и специфических грузов из Китая в Грузию.

 

 

 

 

Предоставляете ли вы доставку "от двери до двери"?

Услуга "от двери до двери" не распространяется на сборные грузы. В случае объемных грузов данная услуга доступна.

Что означает торговый сервис в Китае?

Emerald Group предлагает торговые услуги, которые включают поиск надежных поставщиков и продукции в Китае. Мы можем найти для вас нужный товар в Китае и помочь с его покупкой и транспортировкой.

Сколько времени занимает транспортировка груза из Китая в Грузию?

Морские перевозки: 45-70 дней

Железнодорожные перевозки: 30-40 дней

Какие факторы могут повлиять на время транзита?

Погодные условия, таможенные процедуры, сезонная нагрузка и доступность маршрута. Однако наша команда сделает все возможное для своевременной доставки вашего груза.

Как рассчитывается стоимость перевозки?

Цена зависит от веса, объема груза и метода перевозки. Также вы можете воспользоваться калькулятором, доступным на нашем сайте.

Есть ли скрытые сборы?

Нет, мы предлагаем прозрачные цены, которые включают полную стоимость транспортировки от нашего склада в Китае до склада в Тбилиси.

Когда я должен оплатить стоимость транспортировки?

Оплата стоимости транспортировки производится сразу после прибытия груза в Грузию, о чем вы будете уведомлены через SMS.

Предоставляете ли вы услуги по оформлению таможенных и других необходимых документов?

Да, мы занимаемся оформлением всех необходимых таможенных документов и процедур.

Есть ли ограниченные или запрещенные товары?

Да, некоторые товары, такие как опасные материалы, поддельные товары и определенная электроника, требуют специальных разрешений или могут быть запрещены. Однако до покупки/перевозки груза наша команда готова предоставить консультации по любым вопросам совершенно бесплатно.

Можно ли временно хранить груз в Китае?

Да, у нас есть склады в Китае, в частности в городе Иу, где можно консолидировать груз до его отправки.

 

 

 

 

Можно ли хранить товары от разных поставщиков на вашем складе и спланировать их перевозку одновременно?

Да, вы можете приобрести продукцию у разных поставщиков, хранить ее на нашем складе и организовать транспортировку всего груза одновременно.

Как я могу отслеживать мой груз?

Посылка, прибывшая на склад в Китае, будет отображена в вашем личном кабинете в разделе "Полученные посылки" в течение 24 часов, а также вы получите SMS-уведомление.

Условия ввоза брендированной продукции

При импорте брендированной продукции из Китая необходимо уточнить у продавца, считается ли тот или иной товар брендом. Если конкретный товар считается брендом в Китае, необходимо заранее предупредить транспортную компанию, чтобы избежать проблем на таможне.